Samsung, Galaxy S8 ve S8+’ta parmak izi okuyucunun konumu ile ilgili birçok şikayet almıştı. Kullanıcılarını dinleyen Samsung S9 serisinde parmak izi okuyucuyu cihazın arkasına, kameranın hemen altın konumlandırdı. Ancak Reddit ve XDA Geliştiricileri gibi birçok forumda birden fazla kullanıcı, yeni parmak izi okuyucusunun sorunlu olduğu ve ömrünün kısa olduğunu çünkü zaman zaman parmak izi okuyucunun yanıt vermiyor hatası verdiğini, tek çözümüyse telefonu yeniden başlatmak olduğunu iddia etti.
Bu işin ehli abiler sorunun parmak izi okuyucuyla alakalı değil Galaxy S9 serisinin yazılımıyla ilgili olduğunu, bu sorundan bütün kullanıcıların etkilenmeyeceğini belirtti, Sorunun nedeni yakın zaman da kullanıma sunulan Mart güvenlik güncellemesinden kaynaklanan bir hata diye tahmin ediliyor.
Konuyla ilgili Samsung firmasından herhangi bir açıklama gelmedi. Eğer sorun düzelmeyecekse etkilenen telefonlar büyük olasılıkla toplanacak. Neticenin ne olacağını Bir açıklama yapılmadan öğrenemeyiz.
Bu sorunu yaşayan arkadaşlarımız Yorum kısmından bize bildirebilir.
kaynak : sammobile
gökhan
01/10/2018 at 11:17
BENDE DE S9 VAR, KENDİ KENDİNE PARMAK İZİNİ OKUMAMAYA BAŞLADI. SAMSUNGU ARADIM SERVİSE YÖNLENDİRDİ. GÖNDERDİM. CEVAP BEKLİYORUM.
Irfan
07/09/2018 at 18:49
Samsung s9+kullanicisiyim bugün durup dururken parmak izini okumadı ve uyari verdi 5 6 defa açıp kapattım fakat düzelmedi sonradan fabrika ayarlarına dönmek zorunda kaldım şu an çalışıyor fakat sonra ne olur bilinmez
Emre
09/08/2018 at 01:17
Bendede a7 2017 var 4 ay oldu parmak izi sensoru hata dedi bida hiç olmadı acaba formatlasam olurmu ki veya garantiye yollarim
ishak akdaş
12/08/2018 at 23:12
garantiye gönderirseniz zaten sıfırlanacak.
Tavsiyemiz göndermeden sıfırlamayı denemeniz. Olmazsa gönderirsiniz
Ozan ÖZÇELİK
18/07/2018 at 12:41
aynı problemi yaşıyorum telefonu kapatıp açmama rağmen düzelmiyor ne yapmalıyım
Murat selim
24/06/2018 at 22:39
Samsung a7 2017 telefonum parmak izi yanit vermiyor daha sonra tekrar deneyin diye hata veriyor yardımcı olursanız sevinirim…